Datenschutzerklärung
Rentwise, Münstergasse 9, 3011 Bern, nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandelt diese vertraulich gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten auf unserer Website und im Zusammenhang mit unseren Bildungsangeboten.
Stand: Mai 2025
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des DSG ist:
2. Welche Daten wir erheben
Je nach Art Ihrer Interaktion mit unserer Website erheben wir folgende Daten:
2.1 Kontaktanfragen
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Inhalt Ihrer Anfrage sowie Datum und Uhrzeit.
2.2 Technische Zugriffsdaten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben (Server-Logfiles): IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp und -version, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Referrer-URL. Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs und werden nicht mit anderen Daten verknüpft.
2.3 Anmeldungen zu Bildungsangeboten
Bei der Anmeldung zu einem unserer Kurse oder Mitgliedschaften erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Angabe des gewünschten Angebots.
2.4 Cookies
Wir verwenden Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Bearbeitung
- Beantwortung von Anfragen: Bearbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung bzw. zur Vorbereitung eines Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO; Art. 31 DSG).
- Durchführung von Bildungsangeboten: Zur Erfüllung des zwischen uns bestehenden Vertragsverhältnisses.
- Betrieb der Website: Berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb.
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten: Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen benötigt werden.
Wir geben Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter und versenden keine kommerziellen E-Mails, sofern Sie nicht ausdrücklich zugestimmt haben.
4. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen:
- Kontaktanfragen: 12 Monate nach Abschluss der Korrespondenz.
- Teilnahmedaten (Kurse, Mitgliedschaft): 10 Jahre gemäss handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
- Server-Logfiles: 30 Tage, danach automatische Löschung.
- Cookie-Einstellungen: 12 Monate ab Speicherung im Browser.
5. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben,
- dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister für Gebührenabwicklung),
- wir dazu gesetzlich verpflichtet sind,
- die Weitergabe durch berechtigte Interessen gerechtfertigt ist und Ihre Interessen nicht überwiegen.
Wir setzen keine externen Tracking- oder Werbedienste auf dieser Website ein. Drittanbieter, die wir für den Betrieb der Website nutzen, sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
6. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen zufälligen oder vorsätzlichen Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:
- Verschlüsselte Datenübertragung via HTTPS/TLS
- Zugriffsbeschränkung auf autorisierte Personen
- Regelmässige Überprüfung der Sicherheitsmassnahmen
- Datenschutzkonforme Auswahl von Dienstleistern
Bei einem festgestellten Datenschutzvorfall informieren wir die zuständigen Behörden und betroffenen Personen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Diese sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen:
- Notwendige Cookies: Für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich.
- Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen (optional).
- Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen (optional).
Details und Verwaltungsoptionen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten auf Basis eines berechtigten Interesses widersprechen.
Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerruf der Einwilligung
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren, falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht korrekt bearbeitet werden (www.edoeb.admin.ch).
9. Links zu externen Websites
Unsere Website kann Links zu Drittanbieter-Websites enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
10. Minderjährige
Unsere Bildungsangebote richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass uns Daten von Minderjährigen übermittelt wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.
11. Änderungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, sofern eine direkte Kommunikation möglich ist.
12. Kontakt für Datenschutzanliegen
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei datenschutzrelevanten Anliegen wenden Sie sich bitte an: